Question 1

¿Cuánto cuesta llevar mi contabilidad con ustedes?

Accepted Answer

Depende de tu régimen y volumen de facturación. Para RESICO Persona Física empezamos desde $812 al mes (IVA incluido). Para personas morales o esquemas con nómina te armamos un paquete a la medida con cotización gratis en 24 horas, sin compromiso.

Question 2

Ya tengo contador, ¿cómo es el cambio?

Accepted Answer

Más fácil de lo que parece. Nosotros nos encargamos de pedirle a tu contador anterior la información que necesitamos: papeles de trabajo, conciliaciones y declaraciones del año en curso. Tú solo nos firmas una autorización y nosotros movemos lo demás.

Question 3

¿Necesito darles mi e.firma o contraseñas del SAT?

Accepted Answer

Trabajamos con tu CIEC para presentar declaraciones y con tu e.firma sólo cuando realmente se necesita (por ejemplo, opinión de cumplimiento o trámites específicos). Los archivos viven en bóvedas cifradas con acceso restringido y se usan únicamente para lo que tú nos pidas.

Question 4

¿Cada cuánto me van a estar mandando información?

Accepted Answer

Mensualmente recibes el resumen de tu mes: qué impuestos pagaste, los acuses del SAT y las facturas relevantes. Si surge algo extraordinario (un requerimiento, una notificación) te avisamos en el momento, no hasta fin de mes.

Question 5

¿Tengo que llevarles facturas en papel?

Accepted Answer

No, todo es digital. Tus XML llegan automáticamente al SAT y nosotros los descargamos. Si tienes algún ticket o gasto en efectivo lo subes al portal o nos lo mandas por WhatsApp. Sin sobres ni archiveros.

Question 6

¿Para qué sirve el portal de cliente?

Accepted Answer

Es tu tablero personal. Ahí ves el estatus de tus pagos al SAT, descargas tu constancia de situación fiscal, tu opinión de cumplimiento y los acuses del mes. Útil cuando el banco o un cliente te los pide en automático.

Question 7

¿Atienden personas físicas o sólo empresas?

Accepted Answer

Ambas. Tenemos profesionistas, prestadores de servicios y personas con honorarios, así como personas morales con o sin nómina. Cada perfil tiene su propio flujo de cumplimiento.

Question 8

¿Qué pasa si el SAT me manda un requerimiento o una notificación?

Accepted Answer

Tenemos el buzón tributario monitoreado. En cuanto entra una notificación, te avisamos, te explicamos qué pide y te decimos los pasos a seguir. Si el caso requiere respuesta formal, nosotros la armamos contigo.

Question 9

¿Pueden ayudarme a sacar mi declaración anual?

Accepted Answer

Sí, la declaración anual está incluida en nuestro servicio mensual. Revisamos tus deducciones personales (médicas, escolares, intereses hipotecarios) para que si te toca saldo a favor, te lo regresen lo más rápido posible.

Question 10

¿Llevan nómina y trámites de IMSS / Infonavit?

Accepted Answer

Sí. Llevamos altas, bajas, modificaciones de salario, cálculo y timbrado quincenal o mensual, así como pagos a IMSS, Infonavit e Impuesto Sobre Nómina estatal. Te entregamos los recibos timbrados listos para tus empleados.

Question 11

¿En qué ciudades atienden?

Accepted Answer

Atendemos a clientes en todo México de forma 100% digital. La materia fiscal es la misma en todo el país, así que la distancia no es problema. Si estás en Guadalajara o el área metropolitana, también podemos vernos en persona cuando lo necesites.

Question 12

¿Tienen contrato forzoso o cláusulas de permanencia?

Accepted Answer

No. Trabajamos con confianza, no con candados. Si en algún momento decides no continuar, te entregamos toda tu información ordenada para que sigas tu camino sin trabas.

Las dudas que nos hacen antes de empezar

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